Маркетолог как главное звено компании

Маркетолог и компания. Какие функции и обязанности выполняет?

Маркетинг на сегодняшний день – это единственная наука, инструмент, сила продвижения любого бизнеса. Ежедневно маркетинг трансформируется в зависимости от того, как меняются потребности потребителя или же какие тенденции ноомаркетинг приносит на рынок.

Без маркетинга любой бизнес никогда не станет большим. Если при открытии бизнеса, маркетинг откладывается на последнее место – этот бизнес не сможет вырасти. Тысячи малых бизнесов используют данную тактику годами, ставя первостепенными задачами в бизнесе решение административных, закупочных, кадровых и технических вопросов, планируют вырасти в большой бизнес, но без грамотно построенного маркетинга остаются на прежнем уровне.

Рост бизнеса – это маркетинг, который исследуя бизнес, скажет, что будет способствовать росту – сервис, инновации или другой фактор. Но это в 100% случаев достигалось только за счет качественного маркетинга. Чтобы расти, нужен мощный поток клиентов, а без маркетинга его получить невозможно. Почти на всех больших и малых площадках рынка, сегодня, наблюдается избыток предложений. Поэтому, клиентов необходимо мотивировать на то, чтобы они выбирали и покупали именно ваши товары или услуги.

Маркетинг в бизнесе играет важную роль. Во-первых, с его помощью легче находить много клиентов. Других инструментов для этого не существует. Во-вторых, можно находить новые возможности для роста. Именно с помощью маркетинга ведётся поиск востребованных товаров или услуг, либо разрабатываются. Если он не применяется, то очень часто бизнес потом занимается тем, что не продается. В-третьих, маркетинг в бизнесе – это способ нарастить продажи. С его помощью можно оказывать поддержку продажам. В-четвертых, маркетинг позволяет ставить более высокие цены на товары и услуги и тем самым, стать более прибыльным. Это достигается разными способами и один из них – упаковка и позиционирование товаров и услуг. Второй способ – создание своего личного рынка.

С ростом роли информации в развитии общества и особенно в экономической сфере безусловно возрастает важность эффективного управления коммуникационными процессами - передачи информации от источника к получателю с минимальными потерями. В этих условиях возрастает важность коммуникационной функции маркетинга, и вопрос об эффективности использования потенциала коммуникационных инструментов становится наиболее актуальным.

Деловые коммуникации являются важной составляющей в системе управления любой организации и бизнеса. Благодаря деловым коммуникациям передается информация для принятия управленческих решений и выполнения функций управления, а также эффективного взаимодействия с партнерами. Коммуникация- это процесс общения и передачи информации между двумя либо группой лиц в письменной, устой либо в любой другой форме.

Чтобы оставаться «на плаву» компании постоянно должны поддерживать свой имидж, предоставлять всё более конкурентоспособный продукт и соответствовать постоянно изменяющимся потребностям покупателей.

В условиях конкуренции задача расширения маркетинговой активности стоит перед каждым руководителем. Вопрос о подходах к организации исполнения маркетинговой функции актуален и сопровождается целым комплексом взаимообусловленных проблем, среди которых особенно остро стоят дефицит квалифицированных специалистов и ограниченность своевременной и полноценной информации.

Так кто же такой маркетолог? И какие функции выполняет?

Это менеджер, постоянно занятый решением однотипных задач, решение которых позволяет ему совершенствоваться, член не большой рабочей группы, лишенных избыточных средств коммуникации с непрофильным окружением.

Маркетолог изучает спрос и предложение на товары и услуги, на основе полученной информации планирует мероприятия для повышения доходности бизнеса.

Главной целью и задачей маркетолога является повышение потребительской ценности товара, то есть с помощью целого комплекса мероприятий, в основном правильной рекламной компании, необходимость убедить покупателя заплатить за товар как можно больше. Конкретная цель- это рентабельность, рост объема продаж и прибыли.

Задачей маркетолога компании по анализу рынка и выбор целевых рынков сбыта является регулярный сбор первичной информации о конкурентах, динамике рынка, ключевых драйверов рынка. Целью является рост объёмов продаж, опережающий темпы роста рынков, на которых работает компания.

5 ГЛАВНЫХ ФУНКЦИЙ МАРКЕТОЛОГА НА РЫНКЕ B2B

Наблюдая, какова функция маркетологов в b2b, какова их работа на предприятии, человеку становится и радостно и грустно одновременно. Сожалею тем бедным маркетологам, которым приходится делать то, чего не хотят делать другие. В современном понимании маркетологи - это «и швец, и жнец и дуде игрец». Маркетологи часто делают все одновременно или могут не делать ничего. Это становится интересным, если посмотреть, как маркетологи ищут хоть какую-то работу.

Основные функции маркетолога в b2b

Функции маркетолога в b2b разнообразны. Среди этих функций есть основные.

Первая основная функция маркетолога в сфере b2b – создавать потребителей. Причем совсем не имеет значение, где ты работаешь на рынке B2B или B2C, всё равно одна из главных функций маркетинга – это создание потребителей. Другими словами, служба маркетинга — это цех по созданию потребителей, а маркетологи – рабочие этого цеха.

Производство создает товар, маркетинг создает потребителей для этого товара. Создание потребителей – это самая важная функция маркетолога, кроме маркетологов никто этим больше не занимается. Желание всегда возникает на базе стимула. Задача маркетинга состоит в том, чтобы создать этот стимул и передать его тому, у кого хочется вызвать желание, то есть потенциальным покупателям.

Вторая основная функция маркетинга – это прикрыть лицо, принимающее решение, которое совершает закупки. Маркетинг считается универсальной наукой, но всё же в неё есть свои нюансы, в связи с которыми b2b маркетинг отличается от b2c маркетинга. Особенностью маркетинга на рынке B2B является то, что если на потребительском рынке тратишь свои деньги и несешь ответственность перед собой, то на рынке B2С тратишь не свои деньги, а деньги своей компании и несешь ответственность перед ней.

Основная задача прикрытия состоит в том, чтобы создать прекрасную репутацию своему товару или услуге для того, чтобы лицо, которое принимает решение о его закупке, могло всегда сказать учредителями, что был закуплен действительно отличный товар или услуга.

Третья основная функция маркетолога – создание новых трендов на рынке. Новые тренды нужны всегда для того, чтобы держать рынок в активном состоянии и создавать у потребителей ощущение того, что рынок растёт и надо следовать за ним. Ощущение движения рынка нужно для того, чтобы были варианты маневров при позиционировании товаров или услуг. За то время пока ситуация на рынке стоит на месте, участники рынка улучшают свою продукцию так, что она не отличаются друг от друга.

Конкуренция становится невозможна, вариантов для того, чтобы обозначить конкурентные преимущества не остается. Один вариант – это цена, но это не лучший вариант, потому что можно так снизить цену, что исчезнет прибыль. Вовремя, когда рынке видны новые тенденции, можно всегда обозначить, что именно данная продукция в большей степени соответствует этим трендам.

Четвертная основная функция маркетинга – поддержание у покупателей мысли о том, что они купили правильные товары или услуги. Некоторые продают товар и забывают про покупателя, но стратегически это неправильный ход, даже проигрышный. Правильнее всего продвигать уже проданные товары, при этом создавая им положительную репутацию. Только в это случае тот, кто купил, будет понимать, что принял верное решение и в следующий раз он снова купит у вас.

Пятая функция маркетолога, который осуществляет b2b маркетинг – это работа на рынке своих партнеров. Маркетолог из компании, которая работает на рынке b2b, кроме своего рынка должен следить еще и за рынком тех, кто покупает продукцию данного предприятия. Это очень важная функция, она позволяет предугадать потребности партнера в будущем и предложить ему нужный товар раньше, чем это сделают другие.

Изучение рынка партнера предполагает сбор и анализ информации о тенденциях на рынке, о новых технологиях и т.п. Если эту функцию не прорабатывать то, можно упустить важные моменты на рынке и получить стратегическое поражение. А если прорабатывать, то наоборот можно нанести стратегическое удар своему конкуренту. В том числе можно понять где найти клиентов.

Верно, что, от маркетолога, который выполняет b2b маркетинг больше пользы, если он выполняет именно маркетинговые функции, а не чем-то другим, чтобы разгрузить других специалистов. Если все сделать правильно, то маркетолог может принести хорошую прибыль. Она конечно не такая большая, как прибыль специалиста по продажам, но всё же есть. Достаточно понять, что, если на рынке есть какое-то движение, значит, за ним кто-то стоит. Создать это движение может только маркетолог. По наличию движения на рынке можно определить, какой объем работы проделал маркетолог и оценить эту работу по заслугам.

Компьютерная Академия ТОП,  приглашает на Вас на  курсы  интернет – маркетинга.

Учебная программа “Интернет-маркетинг” создана для тех, кто ведет свой бизнес в Интернете или же только планирует его создать.

Мы уверены, что интернет маркетологом может стать каждый. Для достижения цели от Вас требуется желание, усердие и дисциплина. Остальное мы берем на себя.